Banda Larga no Brasil

O pior serviço, pelo maior preço;

Estudos divulgados nesta semana pela União Internacional das Telecomunicações (UIT), órgão ligado à Organização das Nações Unidas (ONU), confirma a internet no Brasil é lenta, cara e de péssima qualidade.

O alto custo é o principal fator que inibe uma maior expansão da internet de banda larga no Brasil. O levantamento da UIT também aborda as diferenças de velocidade entre vários países. Por exemplo, na Coreia do Sul, onde 40% da população tem acesso à internet, todas as conexões oferecem velocidades maiores que 10 Mbps. Já no Brasil, metade das conexões à internet situa-se entre 256 Kbps e 2 Mbps. Nos EUA, a Federal Communications Commission (FCC, a agência de regulação da comunicação) defende que o conceito de “internet banda larga” seja aplicado apenas para velocidades superiores a 25 Mbps, em respeito ao consumidor.

A pesquisa apresenta outros dados que confirmam a recente revolução informacional no planeta. Nos últimos 15 anos, o número de usuários de internet passou de 400 milhões para 3,2 bilhões, sendo que 2 bilhões dos atuais usuários estão nos "países emergentes". Para a UIT, estes números mostram que "as tecnologias da informação e comunicação têm crescido de uma forma sem precedentes, proporcionando grandes oportunidades para o desenvolvimento social e econômico". Ao mesmo tempo, o órgão adverte que, a maior parte da população mundial – estimada em 7,2 bilhões de habitantes – não tem acesso à internet. No planeta, são quase 4 bilhões de "pessoas offline". Há um enorme abismo entre os países ricos e pobres em relação ao acesso à rede. Nos países desenvolvidos, 89% da população acessa a internet. Já nos países menos desenvolvidos, esse percentual não chega a 10%. De uma população de 940 milhões de pessoas nos países mais pobres, apenas 89 milhões possuem algum tipo de conexão com a internet.

Ainda de acordo com o levantamento, o acesso móvel à internet é o que vem crescendo em maior velocidade. Em 2000, em todo o mundo havia 738 milhões de assinaturas com esse tipo de conexão. Ao fim de 2018 serão mais de 7 bilhões, estima o órgão da ONU.

Em entrevista ao Estadão, o secretário-geral da UIT, Houlin Zhao, observou que “esses novos dados não apenas mostram o rápido progresso tecnológico feito até agora, mas também nos ajudam a identificar quais processos estão sendo deixados de lado na rápida evolução da economia digital, assim como as áreas em que os investimentos das tecnologias de comunicação e informação são mais necessários”. O jornal também abriu espaço para o Sindicato Nacional das Empresas de Telefonia (Tele Brasil), que reúne as ambiciosas empresas privadas do setor – a maioria, multinacionais. No maior cinismo, a entidade patronal "questionou os dados da UIT".

Há muito tempo que a campanha "Banda Larga é um Direito Seu", que reúne mais 60 entidades da sociedade civil – entre elas, o Centro de Estudos Barão de Itararé o qual, critica o governo e as empresas privadas pela internet cara, lenta e de péssima qualidade.

Banda larga fixa: pior serviço

O levantamento constatou que a banda larga fixa é o pior serviço de telecomunicação do Brasil, de acordo com a percepção dos clientes. A Internet por cabo está atrás da telefonia móvel pré (6,83) e pós-paga (6,99), telefonia fixa (6,92) e TV por assinatura (6,93). Dos serviços.

Saldo positivo

A Vivo e Oi foram as únicas operadoras de banda larga fixa que tiveram saldo positivo em 2017 com relação a 2016. A Vivo teve um aumento um pouco mais expressivo, passando de 6,13 para 6,38, um acréscimo 0,25 pontos – foi a única que melhorou em todos os indicativos. Já Oi teve 0,5 pontos a mais no nível de satisfação geral, a média entre todos os quesitos avaliados.

Maiores quedas

A Sercomtel e a Sky tiveram as maiores quedas no nível de satisfação geral. A Sercomtel diminuiu 0,71 pontos em relação a 2016. Já a Sky teve 0,43 pontos a menos.

A Sky, que disponibiliza Internet por cabo através da rede 4G, ficou na última posição em quase todos os estados onde atua. Apenas no Ceará a Oi teve uma avaliação pior.

Por estado

O levantamento também fez um recorte que separou as melhores operadoras de cada estado, de acordo com os próprios clientes. Confira na lista abaixo. Quando houver mais de uma opção, é porque elas empataram em primeiro lugar pela margem de erro.

·                   AC: NET (6,96)

·                   AL: Vivo (7) e NET (6,83)

·                   AM: NET (6,63)e Oi (6,33)

·                   AP: Oi (5,99)

·                   BA: NET (6,6)

·                   CE: Brisanet (7,24)

·                   DF: Vivo (6,45) e NET (6,32)

·                   ES: NET (6,58), Oi (6,28) e Vivo (6,23)

·                   GO: Vivo (6,23) e NET (6,16)

·                   MA: NET (7,45)

·                   MG: NET (6,38) , Algar (6,35) e Vivo (6,33)

·                   MS: NET (6,82)

·                   MT: NET (6,88)

·                   PA: NET (6,98)

·                   PB: NET (6,75) e Vivo (6,66)

·                   PE: NET (6,63) e Vivo (6,55)

·                   PI: NET (7,2)

·                   PR: Sercomtel (6,87), Vivo (6,52) e NET (6,48)

·                   RJ: TIM (7,71)

·                   RN: Cabo Telecom (7,64)

·                   RO: NET (6,88)

·                   RR: Oi (5,68)

·                   RS: NET (7,04)

·                   SC: Vivo (6,71) e NET (6,61)

·                   SE: NET (6,92) e Vivo (6,73)

·                   SP: TIM (7,41)

·                   TO: NET (7,05)

 As melhores operadoras do Brasil

As operadoras que atuam em muitos estados tiveram notas mais baixas em relação aos provedores regionais. A Cabo Telecom que atua apenas no Rio Grande do Norte ficou na primeira posição no ranking. A Tim Live, presente apenas no Rio de Janeiro e São Paulo, ficou na segunda colocação, com 7,54 de média. A medalha de bronze ficou com a Brisanet, presentes apenas em dois estados do nordeste (CE e RN).

1.       Cabo Telecom: 7,64

2.       TIM Live: 7,54

3.       Brisanet: 7,28

4.       Sercomtel: 6,87

5.       NET: 6,43

6.       Algar: 6,39

7.       Vivo: 6,38

8.       Oi: 5,67

9.       Sky: 5,38

Conclusão, a internet no Brasil ainda é uma das piores do mundo.